看着幾乎佔整條人行道的排隊人羣,班尼特有些傻眼,這場景,他在倫敦待了這麼多年,可從來沒有遇見過。
看着還在不斷增加排隊的人羣,甚至最前面的地方,竟然還搭着不少帳篷,班尼特心中,不禁升起一個荒誕的念頭,難不成這幫人,是昨天搭帳篷,在這裏排隊的?
能連夜搭帳篷排隊的,除了電子發燒友之外,剩下就是黃牛黨了。
全世界的黃牛黨,都一個尿性,只要有利可圖,那是什麼事都乾的出來。
而東科系產品,包括神舟電腦、飛雁MP3等,早就在老歐洲證明了自己,老歐洲的黃牛黨可也沒少倒賣這些機子賺差價。
今年飛雁新一代MP3發佈,黃牛黨自然是不會錯過這個能大賺一筆的機會。
甚至班尼特沒有看到的地方,老歐洲各大城市,黃牛黨都在集體行動,想要下足夠多的飛雁MP3新機來倒賣。
雖然感覺這個念頭荒誕不經,可現實卻又告訴班尼特,感覺荒誕不經的事,往往卻是事實。
看着排隊的人羣,班尼特心頭一陣猶豫,不知道要不要跟着排隊,不排隊今天可就白來了。
心中各種念頭交織之下,班尼特還是在好奇心的驅使下,還是跟着人羣排隊,緩慢的開始前進。
而就在班尼特開始排隊後,他回頭看了一眼,見到他身後,竟然不知不覺,又出現了一大堆的人羣,讓班尼特不由一陣咋舌。
班尼特觀察了一下,前來排隊購買的人,以年輕人爲主,情侶也有不少,最關鍵的是,竟然還不少女用戶,這讓班尼特是有些詫異的。
要知道,以前班尼特去電子市場時,見到最多的,都是以男用戶爲主,像今天這般,竟然有近乎一半女用戶來購買飛雁MP3的場景,他也是第一次見到。
神舟旗艦店的安保人員,正在維持着秩序,甚至倫敦警署的人員,也已經到來,這邊排隊的人羣,實在是太多了。
“實在不好意思,讓您久等了!”
正在這時,班尼特看到,從旗艦店內走出來一羣身着印有神舟Logo的Polo衫的店員,這些店員看起來年紀都並不大。
神舟全球旗艦店的店員,兩兩配合,向着排隊的人羣,發放着飲品跟零食,不時向排隊的人羣詢問,是否有身體不適,或者需要幫忙的等等。
給班尼特發放飲品的,是一個臉上帶着小雀斑,但笑起來相當有親和力的女孩。
原本等的有幾分焦躁的班尼特,看到女孩的笑容,再看着手中的飲品,班尼特心中的那股焦躁,隱隱散去,感覺自己不是不能再等一會……………
隨着神舟旗艦店的店員出來,發放飲品跟一些食物等,排隊的人羣慢慢安靜了下來,偶爾有離開不願意等待的,但大部分還是都在排隊等待。
還沒有進去神舟旗艦店,但對於神舟旗艦店的服務,班尼特第一次領教到了,比起那幫高冷的門店,神舟旗艦店明顯是讓他更加受用的多。
班尼特不知道的是,倫敦攝政街的神舟旗艦店,當年招募120名職員,開業前半年,累積收到的報名申請,超過了5000份!
如今這座神舟旗艦店的職員,超過了240名,包括導購、技術、售後、收銀、配送人員、安保等。
除此之外,像節假日,還有今天這種重要時刻,還會僱傭臨時職員等,今天整個旗艦店的店員人數,就超過了三百人。
臨時工不說,正式職員都是神舟品牌在全球職員的一部分,享受東科系職員的福利、待遇,包括保險、醫保、養老金、福利、補貼等等,最關鍵是提供職員住宿!
要知道,倫敦跟全世界那些大城市一樣,都是居大不易,一間地段好的小公寓隨隨便便月租金上千英鎊。
這些店員,崗位不同,薪酬也不一樣,像店長、主要技術人員、售後工程師等,月薪酬都在3800美元以上,而普通導購,薪酬則在2500美元左右。
不過這些都是基本薪酬,還不包括提成跟獎金,而這,纔是神舟旗艦店工作收入的大頭!
另外還有一點,他們的生活成本,包括最關鍵的住房成本,是東科承擔了,這讓他們實際上每個月拿到手的薪酬,遠比同行要高的多,生活也要體面的多。
這也是爲何,神舟旗艦店開業時,能吸引那麼多人報名的原因所在!
同樣高薪酬帶來的,就是今天班尼特他們享受到的服務,老實說,神舟旗艦店的店員,都生怕神舟旗艦店突然關門了。
只要走出社會,在社會上摸爬滾打幾年,幹過幾份工作,就知道神舟全球旗艦店的待遇含金量了!
排了超過大半個小時之後,班尼特終於挪到了神舟旗艦店門口的位置,往裏面看了一眼,班尼特看到旗艦店裏面,同樣是一大片的人。
而就在班尼特進入旗艦店後,就有旗艦店的安保人員,拉上了一條戒線。
“因今天人流量過大,爲保證旗艦店的用戶體驗,進入店內的用戶需要限量,望請大家諒解。
不願意繼續排隊等待的,旗艦店有精美禮品贈送!”
安保人員,向着後面的排隊人羣說道。
跟那些代理商的門店不同,也跟神舟那種面積不大的專賣店不一樣,神舟全球旗艦店,是神舟產品的門面,是展示神舟產品、服務、形象的地方。
肯定不可能弄成菜市場一般,那樣用戶進去毫無體驗,同樣,對於神舟品牌也是一種損害。
多賺的那點賣貨的錢,跟神舟品牌的形象,逼格比起來,就遠遠不夠看了。
看到這一幕,班尼特心頭不禁鬆了一口氣,慶幸自己來的早,否則今天要進入店內,不知道要折騰多久了。
放眼看去,班尼特第一個感覺就是大,攝政街的神舟全球旗艦店,面積達到了2600平方米,是全球最大的神舟全球旗艦店之一,僅次於平陽跟羊城、紐約的神舟旗艦店。
平陽的神舟旗艦店,早就開業了,但這幾年一直在擴張規模,所以不是在擴建的路上,就是在裝修的路上,整個旗艦店大小,都快佔了半條街了。
班尼特看到眼前的神舟旗艦店內,分爲了兩層,現代簡約設計,跟神舟產品的設計風格如出一轍,以白色調爲主,運用大量不鏽鋼跟玻璃,形成強烈的視覺效果。
更讓班尼特驚訝的是,裏面竟然還有一棵棵亞里垂榕樹,再加上貼了主題壁紙的牆壁,配合讓人放鬆的音樂,讓進入到裏面的班尼特感覺頗爲的自然,並沒有單調跟拘束感。
總結起來就倆字,高級,起碼是讓人看着有高級感!
“您所在的區域,爲用戶體驗區,可以使用體驗飛雁最新的MP3播放器,另外還有神舟全球通手機、神舟電腦等產品,有任何需要瞭解的地方,我們都願意爲您解決。
如果要購買飛雁MP3,請到飛雁產品專賣區域,如果需要其它產品,也可以前往相應區域!”
“二樓區域爲用戶體驗區跟休息區,包括提供休息、歌曲下載、售後維修等,今天情況特殊,可能座位不足,如果給您帶來不好體驗,希望能夠諒解。”
導購向着剛進來的班尼特等買家說道,言語間並沒有催促之意,反而是讓班尼特他們先行體驗機子再做決定。
班尼特來到飛雁產品專賣區,這邊也是人最多的,班尼特等了片刻,才輪到他上手的機會。
剛纔售賣區那邊,不知道誰傳出了一聲,旗艦店這邊的飛雁MP3庫存不足了,這一聲下來,原本還在看機子的不少人,齊刷刷的跑了過去,生怕去的晚了就買不到了,那今天不白排隊了嗎?
班尼特並沒有着急,反而是認真看起了飛雁的三款MP3新機,看着眼前的幾臺機子,班尼特不得不承認,眼前的機子,是他見過最“漂亮”養眼的電子產品。
尤其是飛雁note,當真的摸到時,纔會發現,馬庫斯·韋伯真的沒有吹牛,它確實是男人的夢中情機。
拿在手中,班尼特摩挲着機子,手感也幾乎就是他“想要”的那種感覺。
光這顏值,手感,還有可便攜式攜帶的設計,真就讓班尼特有種衝動買單的感覺。
但他還是強壓下了衝動,向着一旁的導購員問道,“我可以試聽一下機子嗎?”
“當然!”
作爲旗艦店導購員的莉亞,走過來,熱絡的向着班尼特介紹起來使用方法跟功能,沒有半分的不耐煩。
雖然同樣的話語,早上門店開業到這會,她已經說了不下幾十遍,但依舊沒有任何不耐煩。
而莉亞之所以有這樣的服務態度,除了神舟全球旗艦店的待遇,足以讓她付出最好的服務,另外就是提成了。
就今天開業到這會,經她推薦的顧客,下單買飛雁MP3的訂單,已經超過了幾百臺。
而這三百臺飛雁MP3,因爲產品不一樣,提成也不一樣,但基本上她推銷出去一臺機子,能拿到5%的提成。
但這錢,並不是她自己一個人拿,而是她所在的整個團隊,包括店長、收銀、技術等都是能分一部分的,但賣出去的這三百臺機子,總提成也能達到1345.5美元,莉亞也能分到四分之一左右,也就是112美元左右!
但今天中午可都還沒到呢,如果一天下來,她能拿到多少提成,恐怕這一天拿的提成,都抵的上半個月薪酬了,她一個月的固定薪酬也就是2500美元罷了!
在這樣的提成獎勵下,莉亞的服務態度,還能不好嗎,誰會跟美元過不去呢?
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